摘要：通讯员 张涛 华克翔菏泽市定陶区自然资源局以企业和群众满意为工作出发点和落脚点，不断优化和深化“放管服”改革措施，努力提升服务质量，提高办事效率，切实为企业和群众提供更加高效便捷服务。一是大力推广和运行“一网通办”平台。积极开展“互联网+不...
通讯员 张涛 华克翔
菏泽市定陶区自然资源局以企业和群众满意为工作出发点和落脚点，不断优化和深化“放管服”改革措施，努力提升服务质量，提高办事效率，切实为企业和群众提供更加高效便捷服务。
一是大力推广和运行“一网通办”平台。积极开展“互联网+不动产登记”，与技术单位密切配合，开发建设不动产网上登记中心，并接入省一网通办平台。不断拓展不动产登记业务，将线下不动产登记延伸到线上，实现了“外网申请、内网审核”。今年以来，通过“一网通办”平台完成线上受理业务870件，各项查询核验业务518件。
二是积极推进不动产登记信息网上查询。推行不动产登记“一网通办”平台、“爱山东APP”平台向权利人提供不动产登记信息公开查询服务（不动产登记信息查询证明加盖电子印章）。编制零基础操作指南，积极宣传推广网上查询应用。
三是持续推进“交房（地）即办证”常态化运行。协调住建、行政审批、税务等相关单位通力协作，明确环节办理及材料清单，进行流程再造，确保流程更优化，缩短办事时限。近期，为我区一简易低风险项目办理了“交房即办证”，受到了企业的好评。
四是建立不动产登记错误赔偿机制。为进一步提高不动产登记公信力，定陶区自然资源局与中国太平洋财产保险股份有限公司菏泽中心支公司签订不动产登记责任保险协议，保护权利人依法得到赔偿，降低不动产登记工作人员履职风险。
五是推行综合“自助服务区”。在自助服务大厅和办公区分别设置了集自助查询、受理、打印于一体的自助设备，群众可通过自助区设备查询、打印不动产登记权属证明等网上登记业务受理。自助受理业务经审核后，打印不动产权证书或证明，实现全程自助“一站式服务”。
六是精准提升涉企不动产登记服务。结合实际，积极推行涉企不动产登记服务“一窗办”“极简办”“快速办”，以流程最优、时限最短、材料最少、服务最好为目标，持续深化不动产登记服务改革，切实做到企业间转移登记、抵押登记当场办结，让每笔业务都成为典型案例、最优案例。
